
優勢行業
行業趨勢與痛點
受提速降費、市場飽和、激烈市場競爭以及流量紅利逐步消退的影響,作為5G網絡建設最重要的推動者,電信運營商營收持續下滑,行業整體陷入負增長。
但在數字化轉型時期,在危機之中同樣蘊含巨大的變革與轉機:
1. 移動市場依托5G發展,數據流量及新業務模式將迎來爆發式增長
2. 數字家庭業務場景不斷豐富,依托寬帶+智能家居/硬件場景驅動業務特征明顯
3. 融合5G、物聯網、AI、大數據、云計算的產業互聯網變革迎來指數型增長拐點
面對未來發展,傳統通信業務趨于飽和,通信業務形態與用戶觸點劇烈變革,電信運營商作為基礎電信企業,網絡、產品、資費日益趨同,管道價值低值化、邊緣化;傳統業務收入低增長甚至負增長將成為常態,同時數字化轉型窗口期加速收緊,產業價值鏈核心環節跨界玩家多維競爭,自身技術儲備與人才儲備面臨巨大挑戰。在復雜的內外部環境下,電信運營商企業需解決以下問題:
1. 聚焦戰略,能力變革:加強數字化能力培育,滿足人才供應,加強研發能力建設及人才儲備,加快調整建立與發展要求匹配的組織體系和人員隊伍
2. 精簡組織,釋放資源:在傳統領域整合機構設置、精簡組織規模;推進組織機構扁平化管理,提升快速反應能力
3. 促進協同,形成合力:打破部門協作壁壘,探索敏捷組織、項目制等運作模式;創新考核激勵方式,凝聚組織戰斗力,撬動組織活力,實現組織能力再提升
4. 激發活力,架構重構:基于總部管總,戰區主戰,軍種主建,優化新興領域組織設計,從當前以網絡為主的組織架構向以客戶為主、以市場為主的組織架構、人才激勵變革
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