新冠肆虐，全球撕裂。

從企業組織的角度看，一大批企業倒地而亡，另一些企業正在開始轉型求變。疫情以突發特異的狀態出現，但拉長時空來看，危機中蘊含著深刻的變化，這種變化不僅是對企業個體，也生成著新的組織生態，或許也埋藏著草灰蛇線的組織存亡規律。

歷史是現實的鏡像，現實是正在發生的未來。

科技無疑是整個社會發展的第一推動力，三次工業革命催生了現代企業組織的發展。此次疫情不僅會加速技術進步，更會深刻改變技術的應用場景，并影響企業組織之間的協作關系。我們隱約看到，這種變化并非無序，而是順著一條脈絡拾級而上。

機器人、信息網絡、大數據及AI等的大量應用，不僅提升了效率，也深刻改變了協作方式與運行方式。機器人的使用，要改變生產流程與布局；數據及AI，要首先進行基礎信息和流程的規范整理。

疫情會加速這一進程。遠程教育改變了教學方式，遠程辦公會倒逼開會討論的結構化，剔除一些似是而非的低下討論；無數企業線上進程的加快，也推動了信息化軟件、云計算等行業的井噴。

企業發展，必定需要對自身企業運作中所需能力進行歸類、分層、標準化，放入“黑盒子”封裝起來，將這些可標準化的“黑盒子”工作交給機器，將人力成本更多地投入到高端人才中。近年來“中臺組織”的概念提出，正是組織能力封裝以迎接更大開放性的表現。無法實現能力封裝的企業，要么重復發明輪子，像西西弗斯般受盡折磨；要么失去了與社會大生態對接的可能性，封閉僵化。

在能力封裝的前提下，一些能力超凡的巨型企業利用自身的規模性和內在能力，扮演起“底層能力構建者”的角色，利用自身能力不斷精進底層技術，搭建底層生態平臺，為中小企業輸出“基礎能力”。

以BAT為代表的巨頭嗅覺靈敏，早早入局開始這種高級的玩法——進行底層技術的優化和邏輯整合，從面向終端的軟件服務轉向初始端底層技術的輸出。

近10多年來，我們看到阿里、騰訊、美團、字節跳動提供了虛擬場所、支付條件、算法工具、數據支撐等一系列基礎設施，建立起一個龐大的巨頭平臺企業+中小企業的菌落社區，深刻影響了社會生態。

不只是互聯網高科技領域，所謂的傳統產業領域也在發生著類似的情形。例如海底撈向其他火鍋餐飲企業售賣底料、提供供應鏈及SaaS軟件服務，3M、博世以及日本高科技制造企業的轉型，紛紛轉向底層、上游，以不可或缺的底層供應商的身份，避開了更加多變的終端市場競爭，影響著整個產業。

這種打破一切壁壘的生態平臺打造方法，為新入行者建設好了行業“基礎設施”，新入行者只需要在平臺上進行建設，創業的門檻降低了，“萬眾創業”的時代將會降臨。

當然，歷史并未終結。平臺基礎設施型企業，并非誰都能做的，也并非一勞永逸立于不敗之地。我們無法擁有上帝視角。

能力封裝，平臺設施，再加上強調個體意識的90后、00后群體進入社會，不一定再接受原有固定化、規范化的組織管理，對傳統的擁有中心和明確科層組織的依賴度將越來越低。

而擁有“非階級化”、“平等主義”或“對等網絡”的自組織成為新一代熱門組織形態——一群地位平等的“個體”依靠共同目標或價值取向自發組成的組織，內部管理主要靠個體的自我驅動。對于企業而言，員工與企業不再是雇傭關系，而是平等的合作關系，以共同的理念、目標聯合發展，共生共存。

由于對單一組織依賴程度的降低，人類可以根據自身的不同標簽，加入到對應的自組織中，也就擁有了多重身份，就是現在所說的“斜杠青年”。斜杠青年的出現并非偶然，而是科技進步的體現，是人類擺脫重復性勞動的束縛和組織機構的限制，追求個體意識和釋放天性的必然結果。

去中心化的自組織模式，可能是組織管理領域近20年來最確定的趨勢了。華為的鐵三角、海爾的人單合一、京瓷的阿米巴已經廣為人知；即使在公共管理領域，在疫情的緊急時刻，各大互聯網平臺上形成的自組織，在明確的目標與暢通的信息機制下，大大改寫了公益救助的模式歷史，并與科層制下的體制公益管理形成了巨大反差。 

去中心化的自組織模式，天然會呼喚合伙人、組織裂變、化小作戰單元、項目制等、股權激勵等相應的內部管理機制，將“一個封閉的科層組織轉型為一個開放的創業平臺，從一個有圍墻的花園變為萬千物種自演進的生態系統”。 

“能力封裝，基礎設施，自組織”的背景下，似乎一切朝著結構化、數據化、工具化的冷冰冰的方向大步邁進，人和管理該何以自處？“人”的價值是什么？

像藝術家一樣去挖掘呈現美好感性的事物，更加敏銳地感知關照人的需求，關注人與場景的鏈接，將工匠精神內化，追求高品質，持續創新，以提供更好的產品與服務，

企業家精神正當其時。未來，人類的主觀能動性、理解和創造“知識”的能力、創新地連接信息和整合資源的能力更加可貴且不可或缺。這種創造性工作的能力正是未來組織開放邊界、打掉科層、去中心化后所要求的能力，也就是我們常說的“企業家精神”，這也是“人”的不可取代性，是人的最終“源代碼”。

組織管理，勢必會放下身段，以激發代替控制，充分發揮知識工作者的自主性，成就每個人成為藝術家、企業家。