
報告&出版物
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03
從“威權式英雄主義”到“群體企業家意識”
50、60年代的企業家,成長于資源長期匱乏的時代,他們創業總帶著極力擺脫束縛、出人頭地的初衷。創業的環境條件和現在相比,不啻于云泥之別,因此敢創業的大都有闖王精神。這就不難理解他們大多性格強勢,處事雷利,具有鮮明的“以我為主、以我為王”個人英雄主義色彩。企業發展和成功最終都圍繞著企業家一個人的“英明神武”,他們就是公司惟一的權威。
反觀時下年輕創業者們,他們看著安徒生童話、日本熱血漫畫、好萊塢電影長大,有著更加融合、普世的價值觀。他們認識到財富的創造不再依賴于對資源占有,更多在于知識型人才的獲??;企業的成功不再依附于創業者本人的能力,而更多是內外部伙伴的取長補短;事業不再以我主導,而是在合作伙伴間長出來的,是內生的。外部利益關系者被視為真正的商業伙伴,員工也從人工成本轉變為內部伙伴。因此,基于同事和同學信任關系取代了基于血緣、姻親、權謀的關系,共識共創是他們一群人的理念。
共生時代,伙伴之間彼此都是合作關系,所有企業彼此鏈接互通,構成全新的商業格局。同時,人工智能替代了人、釋放了人,人力資本時代真正到來。未來經濟持續增長動力主要依靠更多的鏈接點、更多樣化的合作關系,這是群體企業家共同創造。所謂“人人為我,我為人人”,通過眾多的個體智慧創造更大的商業文明,這是新時代的群體企業家意識。用一個形象的比喻來解釋:漫威也從鋼鐵俠、蜘蛛俠的單打獨斗,演變到了漫威宇宙的同仇敵愾。
因此,新時代的企業家也往往扎堆、群體式出現。
他聽得入神,臉色卻開始泛紅,我抓住時機連問了幾個問題:咱們的企業,有沒有出去創業做得不錯的?如果您退休了,有沒有管理團隊讓您放心?公司現在的大小決策,都得您出馬拍板嗎?
他在筆記本飛快地寫著什么,沒有抬頭,不置可否地說了一句:我只有不職業的職業經理人。
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04
從“封閉控制”到“多元開放”
在商業生態改變的同時,組織生態也在發生深刻的變化。今天的組織正從傳統大工業、大組織、大統一的模式向著小單元、扁平化、多元化的形態持續變革。
企業理念上,從“要贏”到“共創”。在過去跑馬圈地的時代,對資源的占有和壟斷構成了企業的核心競爭力,戰略上體現出強烈的“我要贏”。新時代企業更明白給客戶創造價值才是關鍵,更相信市場是可以創造生長的,因此組織邊界更加模糊,業務和能力的跨界成為常態,“競合”取代“零和”是戰略的關鍵。
組織模式上,從“嚴格管控”到“去中心化”。從組織上看,上一代傳統企業體現出高度統一性,組織規則呈現出自上而下的強管控,強調分工、建立“責權利”分明的管理界面,表現為科層制、直線制的組織模式。而當下更強調完整的經營管理責任,劃小經營單元、獨立核算成為主流,組織呈現出扁平化和平臺化的特點,以更加敏捷地適應外部變化。
企業關系上,從“絕對所有”到“普遍持股”。強管控的理念使得過去股權在組織內部只集中于“大佬”手中。隨著現代企業管理制度的成熟和觀念的開放,持股制在這個時代普遍存在,無論是外部資本介入,還是內部員工持股,整體表現出股權多元化且分散的特點,這也是組織合力共創的核心體現。
這些變化,體現了擁有高學歷和留學背景、崇尚技術、奉行西方管理科學的新一代企業家,對比上一代,具備真正多元的價值觀及開放共享的行為模式。正是這種多元開放,造就了企業家們自我更新、自我顛覆的意識和能力,造就了今天扁平化、多元化、高效率的新組織,也造就了前所未有的商業更新速度。
這回我看清了,他又在筆記本上寫的是:過于追求權責分明,類似刻舟求劍。
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05
從“模仿式創新”到“顛覆式創新”
“貿工技”和“技工貿”的柳倪之爭尚未定論,但本質來說,過去企業家的經營概念、技術產品整體更多是借鑒、模仿和組合。通過這種理念來管理經營企業,實現快速套利,并獲得成功。在那個思維滯后、技術和管理嚴重不成熟的時代,模仿式創新曾是主流。但面向未來,來自于新技術的挑戰層出不窮。大數據、人工智能、5G這些新技術對企業究竟意味著什么?傳統模仿式創新是否還能為繼?
信息不對稱在一定意義上被消除。有了大數據,未來我們在選擇一種產品或服務時,信息獲取將變得全面、快速且低成本,信息不對稱性降至最小,甚至一定意義上被消除。那么,現在所有構建于信息不對稱基礎上的商業模式將會完全坍塌。
大數據、人工智能可以在很多領域幫助我們做出更加精確、合理的決策,傳統商人、老板將不復存在,因為人工智能會比他們更精明。一些放在企業家身上非常重要的職責將被取代,同時海量信息也極大增加了企業家判斷機會的難度,新時代企業家需要具備超越“買賣思維”、超越機器程式、超越數據推理的信息解讀和剖析能力——“洞見”。另一方面,人工智能替代的不僅是體力工作、重復性工作、經驗性工作,甚至還有部分以效率提升為核心的創新性工作。未來的創新將擁有更嚴格的定義,更多展現為顛覆性的技術、顛覆性的商業模式。
他很坦然、坦誠地點了點頭,一字一句地說了七個字:我老了,有待后生。
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06
不僅是“反哺”社會,更是參與性塑造
當談起企業家精神對時代貢獻的話題時,常常離不開“公益”、“慈善”、“奉獻”、“社會責任”這樣的關鍵詞,但這絕不僅僅是解決就業、捐款捐物這么簡單?;仡^再看當年王石在512地震中的“捐款不超10萬”,我們應該會有不同的感受。
百度由于魏澤西事件大傷元氣,富士康由于員工連續墜樓引發大討論,華為由于工程師辭退及賠償事件引發全社會關注;
杜蕾斯不斷通過文案與消費者加強互動,小米搭建平臺吸引粉絲參與研發,各大公司公關部門位高權重;
比爾蓋茨能夠為促進全球衛生和教育領域平等成立世界最大的私人基金會,阿里、騰訊等大企業在此次抗擊新冠疫情中展示出卓越的公益甚至社會管理功能。
新時代的企業,內部經營管理與外部大眾溝通已經成為常態。不僅是企業業績與此休戚相關,也通過商業文明重塑社會文明。
1999年,美國《時代》周刊評選出20世紀100名最具影響的人物,其中包括20位20世紀最具影響的企業家。這些人大多都是一個行業或領域的開創者,塑造了那個時代全新的經濟模式、行為模式、價值觀,構筑了新的商業文明和社會生態。
時代雕琢企業家,企業家塑造時代。時間不會停,企業、企業家、企業家精神的探索不會停。以創新為核心的企業家精神是實踐的精神,它是確保一代代企業家持續用企業家正確的方式改變世界、刷新世界、塑造世界的“無形之手”。
“同意,從企業價值觀大討論開始?!彼刂貙懴伦詈髱讉€字,合上了本子,抬頭鄭重地看著我:“這六個標簽,有點狠,有些讓我不太舒服,但值得琢磨”,稍作停頓,將我面前的茶杯斟滿,一抹笑容驀地涌現,“今晚最大收獲在于,對照這六個標簽,我的接班團隊似乎有點輪廓了。我得向他們學習”。
“薪火相傳,他們得接受考驗,也必須向您學習?!?/strong>
二人相視而笑。窗外已是東方既白。
一代人來,一代人走。日升日落,太陽照常升起。
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