
報告&出版物
三
支持組織轉型
當下,隨著經濟格局的改變,中國企業過去幾十年的發展模式必然發生演變,人口紅利和市場紅利隨之也會轉變,粗放型型、資源型的發展模式必然需要升級,這兩年制造業往東南亞、印度、墨西哥的轉移已經是一個不爭的事實。因此,產業的升級必然帶來管理的重新定義,精益、創新、創意、內在價值是制勝未來的關鍵要素,這是大勢所趨。激勵必須符合這種趨勢,要有助于組織的轉型,從而釋放人的潛能。
1.經營單元化,明確獨立的價值,基于價值分配。過去幾年,有些公司做了很多探索和實踐。比如韓都衣舍的小組制、電信行業的劃小核算單元,再比如永輝超市的超級合伙人制度。
【永輝超市】
永輝采用的即是【OP合伙人模式】:不承擔企業風險,但擔當經營責任;根據價值進行多次利益分配;靈活退出、晉級制度;通常與法律風險無關;關注團隊與個人的價值貢獻;注重自身價值、人脈、資源。永輝在品類、柜臺、部門達到基礎設定的毛利額或利潤額后,由企業和員工進行收益分成。其中,對于一些店鋪(主要是精品店),甚至可能出現無基礎消費額的要求?!霸诜殖杀壤矫?,都是可以溝通、討論的,在我們的實施過程中,五五開、四六開,甚至三七開都有過?!币婚T店為單位,以門店整體業績任務達成作為參與分紅的前提條件,從營運部門到后勤部門,從員工到店長均參與,體現全員參與,共同經營門店的目的。
類似永輝這樣的企業,他們把激勵建立在組織的創新之上,首先明確激勵的單元,在韓都衣舍是小組,在電信是支局,在永輝是門店甚至承擔經營責任的關鍵崗位,比如生鮮經理等。其次是明確這些崗位的經營要求,最后經營結果和激勵掛鉤。這些模式改變了傳統的自上而下的激勵模式,核心是通過激勵“價值單元的價值創造”,最后必然促成“讓聽得見炮聲的人來決策”,從而促成讓跟多的人來創造價值,從而實現組織效能的提升。
2.人力資本化組織。未來很多的企業,可能是投資+人才雙驅動的結合,這類公司,往往有比較大體量的實體資本,這個時候,經營者往往沒有足夠的財力來入股,即便入股通常占比很小,回報很難體現人才創造的價值。而普通的激勵模式又很難實現足夠的捆綁。因此可以考慮人力資本和實體資本相分離,比如成立人力資本為核心的運營公司,實體資本占有部分股權。人力資本公司在增量收益中獲取收益,實體資本(產業資本+財務資本)通過資本利息、資產承包費、超額利息等獲得回報。逐漸實現人力資本化的結果,同時資本又可以獲得穩定持續的回報。這種激勵模式很可能是未來讓資本和人才真正結合的模式。
激勵不僅僅需要關注個體的訴求,更需要合適的價值空間。因此,每一個激勵模式都是在定義組織內部的“心理契約”,它的本質是對于價值的定義:組織價值空間和個體價值的創造的有機結合;要功勞不要苦勞;創新和創意帶來最大的價值;用發展的思維成就組織同時成就個體。總歸,激勵應該是發展的視角、創造的視角和未來的視角。
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