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構筑變革力量,有效推動國企組織變革(上)
- 分類:全部研究
- 發布時間:2022-08-31
【概要描述】在VUCA時代,面對外部環境無時無刻不存在的變化,企業需要持續變革才能長久生存。單就國企而言,近年來從中央到地方的國企改革政策要求持續加碼,國企組織變革也日益成為常態??此品€定的國企,更應該居安思危、主動引領變革,而不是在危機出現后才有所行動,到那時往往錯過了變革的最佳時期??v觀國企組織變革的諸多案例,我們認為組織變革的有效推動至關重要,推動變革方案落地比方案設計本身更為關鍵。那么,應該如何有效推
構筑變革力量,有效推動國企組織變革(上)
【概要描述】在VUCA時代,面對外部環境無時無刻不存在的變化,企業需要持續變革才能長久生存。單就國企而言,近年來從中央到地方的國企改革政策要求持續加碼,國企組織變革也日益成為常態??此品€定的國企,更應該居安思危、主動引領變革,而不是在危機出現后才有所行動,到那時往往錯過了變革的最佳時期??v觀國企組織變革的諸多案例,我們認為組織變革的有效推動至關重要,推動變革方案落地比方案設計本身更為關鍵。那么,應該如何有效推
- 分類:全部研究
- 發布時間:2022-08-31
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在VUCA時代,面對外部環境無時無刻不存在的變化,企業需要持續變革才能長久生存。單就國企而言,近年來從中央到地方的國企改革政策要求持續加碼,國企組織變革也日益成為常態??此品€定的國企,更應該居安思危、主動引領變革,而不是在危機出現后才有所行動,到那時往往錯過了變革的最佳時期。
縱觀國企組織變革的諸多案例,我們認為組織變革的有效推動至關重要,推動變革方案落地比方案設計本身更為關鍵。那么,應該如何有效推動國企組織變革,構筑起國企組織變革的力量呢?
一、借勢借力、順勢而為
國企組織變革最大的阻力往往來源于“人”,因此國企組織變革最大的目標是要改變“人”的做事方式,真正激發“人”的主觀能動性。讓組織變革借勢借力、順勢而為,則可以有效減少“人”的阻力。
國企組織變革的勢與力可以概括為兩個方面。一是國企改革政策要求——企業變革往往帶來變化與未來的不確定性,因此國企改革的政策既是趨勢,也是變革壓力;二是市場環境的變化——外部市場環境的變化,既可以為企業帶來新的發展機會,也勢必對企業經營帶來壓力。
換個角度來看這兩個方面的勢與力,我們認為,面對不可避免的市場環境變化與國企改革政策要求(其實國企改革要求也是市場環境變化引起的),企業可以主動地因勢利導,將壓力轉變為動力。國企高層尤其需要在組織變革的各個時期適當渲染這種來自外部的趨勢與壓力,既能轉移變革矛盾、使上下統一“不得不變”的觀念,繼而有效排除“人”的阻力,也能將壓力轉化為組織內部的驅動力。
案例:如某城市燃氣國有企業,面對國企改革壓力與近年來行業安全運營形勢加碼、業務經營壓力上升的市場變化,借勢借力,將壓力有效轉化為動力,為了提高客戶服務能力、提升安全運營水平,主動推行城市燃氣業務的生產運營變革,也為企業有效面對行業即將到來的轉型升級做好準備。
二、合理搭建變革團隊,變革操盤手至關重要
國企組織變革成功的關鍵因素同樣來源于“人”,也就是組織變革團隊的搭建與配合。我們認為,國企組織變革團隊至少需要包括3類角色:企業高層作為變革掌舵者、一位企業中層作為變革操盤手、企業年輕骨干團隊作為變革作戰隊。掌舵者、操盤手、作戰隊合理分工,有效配合。

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圖1 國企組織變革團隊角色
1. 變革掌舵者
企業高層作為變革掌舵者,可以是一位領導或是幾位核心的高層決策團隊,掌舵者需要具備戰略定力,把握組織變革的方向、速度與力度,同時凝聚好其他領導班子成員,統一高層之間的變革理念,為變革操盤手提供有力支撐。
2. 變革操盤手
一位企業中層作為變革操盤手。變革操盤手是國企組織變革的發動機、是實際主導推進變革的人,需要基于掌舵者明確的變革方向提出組織變革的方案思路。挑選出一位合適的變革操盤手對于變革的成功至關重要。
我們強調變革操盤手應該是“一位”,而非多人。某些企業為了讓多個部門同時發力、共同配合完成組織變革,從而在企業高層之下安排了多個“發動機”推動組織變革。這種安排看似合理,實則分散了組織變革的力量,肢解了變革任務,變成各個部門分配任務,容易導致各說各話、增加不同系統間的沖突,成為九龍治水,缺乏主導與銜接。
我們還強調操盤手應該是一位懂業務、懂管理、敢擔責、有推動力、有組織變革成功經驗的中層管理者。
首先,企業高層不宜直接介入變革的實際主導,以避免變革缺少緩沖、少有人敢于提出不同意見。
其次,一個“懂業務、懂管理”的操盤手可以基于業務分析、結合管理經驗提出實際、有效的變革方案思路,而“敢擔責、有推動力”一方面來源于操盤手個人的性格特點,另一方面也正是基于 “懂業務、懂管理”,從而對變革方案思路有信心、經得起挑戰。
再者,操盤手需要具備組織變革成功經驗。過往的變革成功經驗既能塑造操盤手的個人威信,有助于排除企業內部對變革的擔憂與阻力,也意味著操盤手絕非紙上談兵,變革方案落地將更有保障。
3. 變革作戰隊
企業年輕骨干團隊作為變革作戰隊,他們是強有力的高效執行團隊,需要將操盤手提出的組織變革方案思路落實為具體的行動方案。
首先,年輕骨干團隊是指企業中的青年干部隊伍,他們在過往工作中已經證明自己具備優秀的能力,也積累了工作經驗。其次,在國企組織變革中,青年干部隊伍少有歷史利益糾葛沖突,敢于突破創新,又渴望成功,更容易打破固有體系的枷鎖。再者,我們強調這是一個來自多個專業領域的作戰團隊,既需要有職能部門與業務部門的人,又需要有集團總部與一線基層的人,群策群力,才能使變革的技術方案考慮全面,利于最終實施落地。
結語
為有效推動國企組織變革成功落地,本篇我們強調了變革需要借勢借力,搭建合理的變革團隊,尤其是挑選一位合適的變革操盤手,下篇我們還將基于國企組織變革優秀實踐做法的經驗總結,列舉國企組織變革過程中的推進關鍵舉措。
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